在大型綜合醫(yī)院中形成以病人為中心,提供優(yōu)美的環(huán)境、便捷的醫(yī)療服務、實現(xiàn)治病救人的目的,是新形勢下醫(yī)院適應社會環(huán)境的重要策略。
隨著現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展,人們在追求疾病生理康復的同時,也嘗試著追求心理層面的痊愈。醫(yī)療服務觀念出現(xiàn)從“治療疾病”到“療愈患者”的變化,促進了“療愈環(huán)境”理念的發(fā)展。
國外療愈環(huán)境相關研究起步較早,19世紀中期,國外學者Florence Nightingale通過對倫敦慈善醫(yī)院實際案例調查發(fā)現(xiàn),適量的陽光照射、良好的自然通風及合理的飲食結構可有效提高患者疾病恢復能力。此后多位學者[3-6]的研究均表明通過物理環(huán)境與藝術元素結合,創(chuàng)新醫(yī)院建筑模式,能夠發(fā)揮療愈環(huán)境減壓作用。
“療愈環(huán)境”在國內的研究往往從醫(yī)院公共空間中的設計應用、醫(yī)院街療愈環(huán)境的設計研究以及門診空間藝術化設計研究等研究領域就醫(yī)院療愈環(huán)境展開。那么,如何在醫(yī)療空間設計中,充分展現(xiàn)人性化的設計理念,讓每一個室內外空間由單純的生物學向心理學及社會學轉變,為醫(yī)患帶來不一樣的體驗,體現(xiàn)醫(yī)院的空間品質呢?
新時代醫(yī)院規(guī)劃設計應當更多地為患者需求去考慮,打造對病患有諸多幫助的醫(yī)護環(huán)境。在提高醫(yī)技、精良設施的基礎上,還要注意舒適溫馨氛圍的營造。良好的建筑和景觀環(huán)境的營造是醫(yī)院規(guī)劃設計的關鍵因素。德品醫(yī)療環(huán)保護理設施整體解決方案結合人體工程學,從護理工作區(qū)域的環(huán)境、空間、流程、院感等方面規(guī)劃設計,打造“以病人為中心、以醫(yī)務人員為核心”的療愈空間。
安徽省腫瘤醫(yī)院是安徽省唯一的省級公立三級甲等腫瘤??漆t(yī)院,始建于1985年12月,2006年11月“安徽省腫瘤醫(yī)院”正式掛牌, 2012年3月與安徽省立醫(yī)院實行“人、財、物、信息、管理” 五個統(tǒng)一,資源共享,集團化發(fā)展,故又稱省立醫(yī)院西區(qū)。2017年12月23日,掛牌成為“中國科學技術大學附屬第一醫(yī)院西區(qū)”。
醫(yī)院占地6.4萬平方米,現(xiàn)建筑面積20萬平方米,開放床位942張,職工1277人。設有16個行政職能科室,32個臨床醫(yī)技科室, 24個亞專科和21個病區(qū),設有數(shù)字化手術室、潔凈病房、現(xiàn)代化ICU病房、急診科和城市癌癥早診早治篩查中心。
在安徽省腫瘤醫(yī)院的建設中,蘇州德品醫(yī)療參與了全院樓層的護士站以及病區(qū)治療室、處置室、配餐間等各個科室設計建設,為患者及家屬營造了一個舒適、便捷、智慧的現(xiàn)代化醫(yī)院。
醫(yī)用環(huán)保護士工作站系列
隨著國家對醫(yī)院建設的要求逐漸提高,服務臺和護士工作站不僅需符合人體工程學的基本要求;更需符合醫(yī)院的院感、流程、閉環(huán)等醫(yī)療護理需求;病患的詢問、導醫(yī)協(xié)助、物品管控、文件分類等,離不開細致且深入的與我們臨床科室護士的深入溝通及定制設計,形成全閉環(huán)的護士工作站系列產品解決方案。
德品醫(yī)療根據(jù)各個樓層以及科室的功能性及特色設計各具功能及特色的護士站。選材方面均采用醫(yī)用大理石契合周圍的內裝環(huán)境,形成人——機——環(huán)境一體的效果。高低臺設計讓溝通無障礙,無支撐框架,避免護理人員碰傷,配置萬向輪的配柜可根據(jù)需求隨意移動,站體內部設有強弱電排線位置,布線井然有序,懸掛式檢修門,可輕松檢查線路故障問題,所有人性化設計只為輕松安全而生。個性化設計打造溫馨護士工作區(qū),同時在保證護理人員隱私的前提下方便患者咨詢。
治療配液室系列
德品醫(yī)療設計的治療配液室系列,突破空間的局限性,實現(xiàn)治療室和處置室互通互聯(lián),提高醫(yī)護工作效率同時減少污染。藥品精準分類,動線流程快準;跌落式上柜,藥品先進先出;感應式升降,方便快捷。
德品醫(yī)療設計的醫(yī)療垃圾分類處置系列,通過腳觸式或光感式等定制化垃圾分類柜,自動關蓋,垃圾桶密閉內置,整潔美觀,提升空間舒適感。整體密閉式醫(yī)療垃圾分類貯存,從源頭上控制傳染源,切斷傳播途徑,避免污染。
換藥處置室系列
德品醫(yī)療設計的營養(yǎng)配餐間系列,按照配餐功能區(qū)域整體布局,采用人員分流式格局避免擁堵。
德品醫(yī)療環(huán)保護理整體解決方案涵蓋:智能護士工作站系列、治療配液室系列、換藥處置室系列、營養(yǎng)配餐間系列、醫(yī)療器械存放室系列、污洗清潔間系列、物品存放管理系列、手術室行為管理系列、智能化耗材管理系列、實驗檢驗室產品系列、公共等候區(qū)產品及全院標識標牌系列等。
02弱化“院感”提升患者的就醫(yī)體驗
德品醫(yī)療環(huán)保護理系統(tǒng)整體解決方案遵從醫(yī)院院感的要求,具備防霉、抗菌抑菌的性能。在醫(yī)院特定場所,德品醫(yī)療基礎護理產品具有耐磨、抗污、耐久性等。為滿足醫(yī)護人員在各個醫(yī)療環(huán)節(jié)的順暢操作,德品醫(yī)療基礎護理系統(tǒng)整體解決方案十分注重醫(yī)療工藝流程設計的科學把控,以最短的動線提升接診效率;從患者角度出發(fā),通過對醫(yī)療空間色彩面及主題元素的搭配升級,打造相對溫馨、舒適的環(huán)境,弱化“院感”以提升患者的就醫(yī)體驗。
03為建設高質量的美好型醫(yī)院賦能增效
德品醫(yī)療在多年醫(yī)用家具的實踐中,感受到醫(yī)院不僅肩負著治療功能,還有康復、療愈的作用。德品醫(yī)療基礎護理系統(tǒng)整體解決方案以功能性支持為出發(fā)點,延伸到營造溫馨、舒適、宜人的療愈環(huán)境這一主題,緊跟新時期醫(yī)院高質量發(fā)展的要求,以全新的視角,全新技術、全新材料、全新理念、全新實踐,融入到新的發(fā)展格局中去,為建設高質量的美好型醫(yī)院賦能增效。